Starbucks mengalami penurunan dalam penjualan kuartal setelah pandemi.
Starbucks mengumumkan (1/26) bahwa penjualan pada Quartal 4 tahun fiscal 2020 turun 5% tahun-ke-tahun menjadi $6,75 miliar. Ini di bawah perkiraan pasar sebesar $6,93 miliar. Laba per saham (EPS) -nya adalah 61 sen, turun dari 79 sen tahun sebelumnya. Tapi perkiraan pasarnya sedikit lebih tinggi dari 55 sen.
Penjualan di toko yang sama di AS turun 5 persen karena penangguhan operasi. Itu karena pandemi terkunci. Sedangkan penjualan di toko yang sama di China meningkat 6 persen.
Perusahaan menjelaskan bahwa penurunan penjualan toko di AS disebabkan oleh penurunan trafik pelanggan. Dan itu karena setelah COVID-19. Juga, dia menutup toko sementara, jam operasi yang lebih pendek, dan perubahan dalam kebijakan operasi mempengaruhi.
Bloomberg menganalisis bahwa kinerja di pasar Tiongkok, pasar terbesar kedua setelah AS, berarti waktu terburuk telah berlalu. Kuartal ini adalah pertama kalinya penjualan China menunjukkan pertumbuhan sejak pandemi.
Selama periode ini, rasio laba operasional adalah 13,5%. Itu lebih buruk daripada periode yang sama tahun lalu (17,2%) karena pengaruh pandemi dan biaya pengoptimalan portofolio toko AS.
Penjualan Starbucks menurun, hanya pandemi yang harus disalahkan
Starbucks saat ini mengoperasikan 15.340 dan 4.863 gerai di AS dan Cina, masing-masing. Dan perusahaan berencana membuka total 278 toko baru di kuartal ini saja.
Starbucks mengatakan dalam panggilan konferensi setelah pengumuman pendapatannya bahwa Chief Operating Officer Rose Broar akan meninggalkan perusahaan pada akhir bulan ini. Namun penggantinya belum diputuskan.
“Brower COO telah menerima peran CEO dari perusahaan terdaftar lainnya dan akan meninggalkan Starbucks akhir bulan ini,” kata Starbucks.
Sebelumnya, Patrick Grismer, vice president dan chief financial officer (CFO), juga berencana keluar dari perusahaan mulai 1 bulan depan. Dan Rachel Loughery, mantan wakil presiden senior bidang keuangan, yang merupakan penasihat dewan direksi, ditunjuk sebagai penggantinya.
